Eigene, gemanagte Server - kein Reseller. Umzug, SSL und Monitoring sind inklusive.
IT-Service für Heinsberg
Wir hosten, betreuen und beraten Unternehmen im Kreis Heinsberg - remote und vor Ort, auf eigenen Servern statt beim Reseller.
IT, um die Sie sich nicht kümmern müssen
Viele mittelständische Betriebe im Kreis Heinsberg haben keine eigene IT-Abteilung - und trotzdem muss jeden Tag alles laufen: Server, Postfächer, das Netzwerk im Büro. Fällt etwas aus, steht schnell die Arbeit still. Genau hier setzen wir an: Wir hosten auf eigenen, gemanagten Servern, richten Geräte und Fachsoftware ein und kümmern uns um Wartung und Support - per Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort.
Sie erreichen einen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt, keine wechselnde Hotline. Und weil wir Websites und Anwendungen auch selbst bauen, wissen wir, was darunter läuft. Vom Postfach bis zum Portal bleibt alles in einer Verantwortung - und Sie behalten den Kopf frei fürs Geschäft.
Ob wir Ihre bestehende IT übernehmen oder etwas Neues aufsetzen, hängt von Ihrem Ist-Stand ab. Bestehende Umgebungen übernehmen wir, dokumentieren den Ist-Stand und schließen offene Sicherheitslücken, bevor wir weiterbetreuen. Wo etwas fehlt, richten wir es sauber ein. Am schnellsten klären wir das, wenn wir kurz auf Ihre Systeme schauen.
Was wir technisch betreiben
Wir hosten und betreuen, was wir - und andere - bauen: auf eigenen, gemanagten Servern, remote und vor Ort beim Kunden.
Postfächer einrichten, migrieren und zuverlässig zustellen - samt SMTP-Versand für Ihre Anwendungen.
Vom WLAN über Router bis zur Firewall: verkabelt, abgesichert und angebunden, auch bei Ihnen vor Ort.
Vom Notebook bis zur angebundenen Fachsoftware von der Stange - einsatzbereit eingerichtet und lizenziert.
Fernwartung, Vor-Ort-Service und Planung - inklusive sinnvoller KI-Einbindung, damit Ihre IT nicht liegen bleibt.
Wir richten nicht nur ein, wir bauen auch: Portale, Web-Apps und Schnittstellen entstehen in unserer Webentwicklung.
Häufige Fragen zum IT-Service
Betreuen Sie auch IT, die Sie nicht selbst aufgesetzt haben?
Ja. Wir übernehmen bestehende Umgebungen - Server, Postfächer und Netzwerke, die andere eingerichtet haben. Vor der Übernahme verschaffen wir uns einen Überblick, dokumentieren den Ist-Stand und schließen offene Sicherheitslücken. Danach betreuen wir alles weiter, als hätten wir es selbst aufgebaut.
Arbeiten Sie remote oder auch vor Ort beim Kunden?
Beides. Vieles lässt sich per Fernwartung lösen, ohne dass überhaupt jemand anreist. Für Netzwerk, Verkabelung oder neue Geräte kommen wir zu Ihnen - im Kreis Heinsberg und drumherum, etwa in Geilenkirchen, Erkelenz oder Übach-Palenberg.
Was kostet die IT-Betreuung?
Das hängt vom Umfang ab - von der Zahl der Arbeitsplätze über die Server bis zu Ihren Anforderungen an die Reaktionszeit. Manche Kunden buchen einen laufenden Wartungsvertrag, andere rufen nur bei Bedarf an. Ein konkretes Angebot machen wir nach einem kurzen Gespräch - melden Sie sich einfach über unser Kontaktformular.
Hosten Sie selbst oder mieten Sie Speicher weiter?
Wir hosten selbst, auf eigenen, gemanagten Servern - kein Reseller, der nur Speicher weiterreicht. Das heißt: Wir kommen an die Technik, richten Backups und Monitoring ein und greifen bei Problemen direkt ein. Den Umzug bestehender Websites oder Postfächer übernehmen wir gleich mit.
Richten Sie Microsoft 365 und E-Mail-Postfächer ein?
Ja. Postfächer und Microsoft 365 richten wir ein, migrieren Ihre bestehenden E-Mails und sorgen mit SPF, DKIM und DMARC dafür, dass Nachrichten zuverlässiger ankommen. Auch den SMTP-Versand aus Ihren Anwendungen konfigurieren wir.
Entwickeln Sie auch eigene Software und Portale?
Ja - das gehört zu unserer Webentwicklung. Wo Fachsoftware von der Stange nicht reicht, bauen wir Portale, Web-Apps und Schnittstellen selbst. Betrieben werden diese Anwendungen anschließend wieder von uns - alles in einer Verantwortung.
Ihre IT in verlässlichen Händen
Sagen Sie uns, was bei Ihnen läuft und was nicht - wir schauen es uns an und schlagen einen sinnvollen Weg vor.
